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INTERNET-ÜBERSICHT
Hey, Google oder Ok, Google sind möglicherweise die von vielen Menschen auf der Welt am häufigsten wiederholten Ausdrücke. Wir finden in einem Marketingumfeld selten eine Person, die keine Schnittstelle zu digitalen Plattformen und Smart Devices hat. Ohne Zweifel weist die Praxis der Interaktion mit Technologien unterschiedlicher Art auf eine hypervernetzte Realität hin, in der unsere Existenz nicht mehr der Trennung zwischen physischen und digitalen Universen unterliegt, wie sie für die ersten Momente der Strukturierung des Internets charakteristisch ist Web 1.0.
Laut Tim Berners-Lee, dem Schöpfer des gesamten Netzwerksystems, wurde die erste Version des Internets, die zwischen 1989 und 2005 entstand, im Wesentlichen von der Erstellung von Inhalten durch einige wenige Autoren für eine große Masse von Lesern geleitet Diese Informationen wurden über das Netzwerk schneller und gleichzeitig verfügbar gemacht, jedoch ohne die Möglichkeit einer Interaktion zwischen Menschen.
KOMMUNIKATIONSMODELLE
Nachdem wir, wenn auch nur kurz, das Panorama des Internets und des Datenverbrauchs in der Welt dargestellt haben, stellt sich an dieser Stelle die Frage: Welche Auswirkungen hat das digitale Ökosystem mit seinen Medien und Geräten auf die Kommunikations- und Marketingpraktiken von? Organisationen? Sicherlich gibt es keine einheitliche Antwort, die die gesamte Vielfalt und Komplexität der Unternehmenswirklichkeit abdeckt.
MARKETING-MIX UND WERTKOMMUNIKATION
Der Begriff „Marketing-Mix“ wird seit den 1950er Jahren verwendet und basiert laut Borden (1964) auf der Idee von Culliton (1948), als dieser erwähnt, dass der Manager ein Mischer von Zutaten ist, der Entscheidungen trifft Kosten, Umsatz und Gewinn optimieren. Wenn er ein Mixer ist, entwickelt er nach dieser Logik einen Marketing-Mix. Die Liste der Elemente, an denen damals gearbeitet werden sollte, war zunächst lang und umfasste folgende Punkte:
Produkte; Preis; Markenbildung; Vertriebskanäle; persönliche Verkäufe; Werbung; Förderung; Verpackung;
Anzeige; Dienstleistungen; Speicherung sowie Überwachung und Analyse.
INTEGRIERTE MARKETING-KOMMUNIKATION
Die Dynamik des Marketingumfelds unterliegt ständigen Veränderungen und daher müssen Manager auf die Gewinnung und Aufrechterhaltung von Wettbewerbsvorteilen, die Erhöhung des Marktanteils, die höhere Rentabilität und die Relevanz für ihre Marken achten. In diesem Szenario erfordern die Herausforderungen, die sich aus Wirtschaftskrisen, negativen politischen Problemen, erhöhten Betriebskosten und der Ineffizienz einiger Medien ergeben, die traditionell in Marketingplänen vorgesehen sind, Alternativen für die Verwaltung von Wertkommunikationsbemühungen.